Faire connaître l’offre des commerces pendant le temps des Fêtes (2023)

Lieu de rendez-vous incontournable du temps des Fêtes, le Complexe Desjardins cherche à convertir l’achalandage accru en ventes concrètes dans ses boutiques. Dans cette optique, SGM choisit de mettre en valeur l’offre des commerces en adoptant une approche hybride — numérique et «drive-to-store», et crée La boîte à idées. 

 

Le concept?  

Il s’agit d’une application qui sert à guider la clientèle dans ses achats, sur place comme en ligne, notamment grâce à ses filtres — par catégorie, par prix et par destinataire. Que ce soit un cadeau d’hôtesse de dernière minute, une surprise pour grand-maman ou un petit quelque chose pour quelqu’un qui a tout, l’application propose 500 trouvailles sélectionnées avec soin dans les boutiques du Centre.  

 

La boîte à idées, c’est aussi un élément de décor s’intégrant à merveille à l’univers du temps des Fêtes au Complexe Desjardins. Cette structure fabriquée sur mesure accueille trois bornes interactives qui facilitent le magasinage.  

 

Les résultats? 

Une idée gagnante! Près de 50% des personnes qui l’ont utilisée ont choisi de recevoir par courriel la liste d’idées-cadeaux suggérée.  

Et si on travaillait ensemble?