AGENT, SERVICE À LA CLIENTÈLE (temps plein)
Penser les espaces, c’est savoir les rendre accueillants.
Chez SGM, nous attachons une grande importance à l’expérience client — de la façon dont le visiteur est accueilli au lieu dans son ensemble.
Nous sommes à la recherche de personnes passionnées par les relations humaines et le service à la clientèle afin de pourvoir un poste d’agent, service à la clientèle.
Vous serez responsable de l’accueil et de l’information aux visiteurs dans un immeuble prestigieux de Montréal. Dans ce cadre de travail agréable, vous devrez informer les visiteurs et répondre aux diverses demandes, avec professionnalisme et courtoisie.
Vous avez de l’entregent et un grand sens de la diplomatie? Ce poste est fait pour vous!
QUELQUES-UNES DE VOS RESPONSABILITÉS
- Aider les visiteurs à s’orienter dans le complexe immobilier et les environs
- Veiller à ce que le kiosque d’accueil soit toujours impeccable
- Prévenir le service de sécurité de toute anomalie
- Faire partie de l’équipe d’intervention lors de procédures d’urgence dans le complexe immobilier
COMPÉTENCES REQUISES
- Bilinguisme français/anglais; troisième langue, un atout
- Entregent, dynamisme, autonomie, discrétion et ponctualité
- Sens irréprochable du service à la clientèle
- Tenue et apparence très soignées
- Capacité à travailler en équipe et de façon autonome
CONDITIONS
Le poste est à long terme et donne accès au statut et aux bénéfices d’employé. L’édifice se trouve au centre-ville de Montréal et est facilement accessible.
- Temps plein: en semaine (dès que possible)
- Taux horaire habituel : 18$
- Assurances collectives, y compris médicaments, régime volontaire d’épargne retraite (RVER), congés maladie
- Uniformes fournis