Vision commerciale et conceptualisation
de l’expérience passager (projet en cours)
Les aéroports internationaux sont en pleine transformation; de lieux de passage, ils deviennent des milieux de vie. Notre rôle est d’accompagner l’équipe commerciale d’ADM dans le développement de sa nouvelle stratégie. Le mandat? Optimiser l’expérience passager. Un défi de taille qui nous allume!
En collaboration avec une équipe pluridisciplinaire, nous travaillons à penser un aéroport fluide qui s’adapte aux différentes clientèles. Un lieu connecté, vivant, accueillant et chaleureux, à l’image de Montréal. De l’offre culinaire au magasinage et au divertissement, tout y sera pensé pour que les personnes qui y passent quelques heures s’y sentent bien, heureuses et comblées.
Ici, chaque arrivée et chaque départ deviendront une expérience mémorable, un voyage en soi.